Ticket di assistenza
Ogni richiesta, presa in carico.
Un’app pronta all’uso, sviluppata da Tailorsoft, adattata ai vostri processi e collegata ai vostri sistemi.
Ticket di assistenza
tailorsoft core
Dove installarla
Esempio di attivazione
Giorno 1
Scelta e analisi
Giorno 2
Configurata sui vostri dati
Giorno 3
Attiva per il team
Panoramica
01
Pronta in giorni
dalla scelta all’attivazione
02
IT · DE · FR · EN
lingue incluse
03
Cloud o in sede
installazione a scelta
Ticket di assistenza
Ogni richiesta, presa in carico.
Cosa ottenete
Raccoglie le richieste da e-mail, telefono e sito, le assegna al team giusto e misura i tempi di risposta.
- Richieste da più canali
- Assegnazione automatica
- Tempi di risposta misurati
Altre app
Assistenza clienti · e altre app pronte
Assistenza clienti
Assistente AI per il sito
Risposte immediate, giorno e notte.
Assistenza clienti
Base di conoscenza
Le risposte giuste, scritte una volta.
Assistenza clienti
Sondaggi di soddisfazione
Sapere cosa pensano i clienti.
Assistenza clienti
Interventi sul campo
Tecnici organizzati, clienti informati.